Besoin d'aide
Votre satisfaction
Enquete de satisfaction
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Quel niveau d'effort avez-vous déployé pour que votre demande soit traitée ?
Quel niveau d'effort avez-vous déployé pour que votre demande soit traitée ?
(Nécessaire)
Très difficile
Difficile
Moyen
Facile
Très facile
Etait-ce la première fois que vous nous contactiez pour cette demande ?
Etait-ce la première fois que vous nous contactiez pour cette demande ?
(Nécessaire)
Oui
Non
Etait-ce la première fois que vous nous contactiez pour cette demande ?
(Nécessaire)
Oui
Non
Quelle note de satisfaction globale pourriez-vous attribuer à cet échange téléphonique ?
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(Nécessaire)
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Quel est votre niveau de satisfaction concernant les points suivants ?
Question étoiles
Délai de réponse
(Nécessaire)
Excellent
Très bien
Neutre
Pas si bien
Terrible
Clarté des explications fournies
(Nécessaire)
Excellent
Très bien
Neutre
Pas si bien
Terrible
Temps d'attente avant mise en relation
(Nécessaire)
Excellent
Très bien
Neutre
Pas si bien
Terrible
Traitement de la demande
(Nécessaire)
Excellent
Très bien
Neutre
Pas si bien
Terrible
Quel niveau d'effort avez-vous déployé pour que votre demande soit traitée ?
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Très satisfait(e)
Satisfait(e)
Neutre
Insatisfait(e)
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Que préferez-vous ?
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Nom
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Prénom
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Email
(Nécessaire)
Téléphone
(Nécessaire)
Votre situation professionnelle
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Temps plein
Temps partiel
Journalier
Salarié(e)
Temporaire
Contractuel(e)
Stagiaire
Saisonnier(e)
Votre justificatif
Taille max. des fichiers : jusqu'a 2 MB.
Fichier
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Concernant le dispositif 100% Santé, connaissez-vous le taux de recours de vos salariés à ce dispositif ?
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Oui
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En optique
Dispositif 100% santé avec option dentaire”
En audioprothèse
Au global
Phone
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