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La mission de nos conseillers ? Apporter une réponse à toutes vos questions !
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Vous avez une question sur vos garanties ? Vous cherchez à changer d’offre pour étendre la couverture à votre famille ? Vous avez du mal dans vos démarches quotidiennes ? Nos conseillers sont joignables :
- par téléphone (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00) au 01 44 20 47 40
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Astuce : Pour obtenir rapidement une réponse, consultez d’abord notre FAQ avant de nous contacter.
Réduisons votre temps d’attente au téléphone
Vous voulez nous joindre rapidement par téléphone ? Retenez deux choses.
La première, c’est de privilégier les créneaux du midi. Sur cette période, notre standard est beaucoup moins sollicité. Nos conseillers pourront rapidement répondre à toutes vos questions. A contrario, évitez les fin d’après-midi et la matinée du lundi. Ces périodes de forte affluence mobilisent toutes nos équipes et augmentent le temps d’attente.
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