Mes remboursements

Ma mutuelle / Mes démarches / Mes remboursements

Je réduis mes délais de remboursement et je simplifie mes démarches (recommandé)
 
Pour bénéficier de remboursements rapides :
  • J’envoie un Relevé d’Identité Bancaire (RIB) à INTÉRIMAIRES SANTÉ
Grâce au RIB, INTERIMAIRES SANTE rembourse mes dépenses de santé par virement bancaire. La mise en place des virements bancaires permet d’éviter l’attente du chèque envoyé par courrier.
 
  • J’active la télétransmission NOEMIE
La télétransmission NOEMIE (Norme Ouverte d’Échange entre la Maladie et les Intervenants Extérieurs) permet à l’Assurance Maladie d’envoyer directement mes demandes de remboursement à INTERIMAIRES SANTE. Grâce à la télétransmission, mes démarches sont simplifiées. Mes décomptes de remboursements de l’Assurance Maladie sont automatiquement envoyés à INTERIMAIRES SANTE. Les remboursements sont réalisés en 48h après le remboursement par l’Assurance maladie (sous réserve d’envoi de mon RIB à INTERIMAIRES SANTE).. 
Pour bénéficier de la télétransmission NOEMIE, j’envoie une attestation de droits Sécurité sociale valide à INTERIMAIRES SANTE.
 
 
Je choisis un autre mode de remboursement

Je ne souhaite pas bénéficier des remboursements automatiques par virement bancaire alors je serai remboursé par chèque.
 
Dans ce cas, je n'envoie pas de Relevé d'Identité Bancaire (RIB) à INTÉRIMAIRES SANTÉ. Le montant de mes dépenses de santé devra atteindre au minimum 25 € pour qu'INTÉRIMAIRES SANTÉ m'envoie un chèque.
 
Compte tenu du délai d’attente nécessaire pour atteindre 25 € de remboursement et pour recevoir mon chèque par courrier, ce mode de règlement peut être long.

 
Pièces justificatives pour obtenir mes remboursements
NATURE DES PRESTATIONS Justificatifs à fournir
Sans la télétransmission NOEMIE Avec la télétransmission NOEMIE
Lunettes Le décompte de l’Assurance maladie ou sa version électronique (disponible sur le site ameli.fr)
+
La facture détaillée
+
La prescription médicale datant de moins de 3 ans
La facture détaillée
+
La prescription médicale datant de moins de 3 ans
Lentilles Le décompte de l’Assurance maladie ou sa version électronique (disponible sur le site ameli.fr)
+
La facture détaillée
+
La prescription médicale datant de moins de 3 ans
La facture détaillée
Appareillage remboursé par la Sécurité sociale Le décompte de l’Assurance maladie ou sa version électronique (disponible sur le site ameli.fr)
+
La facture détaillée
La facture détaillée
Soins à l'étranger pris en charge par la Sécurité sociale Le décompte de l’Assurance maladie ou sa version électronique (disponible sur le site ameli.fr)
+
La facture détaillée
La facture détaillée
Frais de soins et prothèses dentaires Le décompte de l’Assurance maladie ou sa version électronique (disponible sur le site ameli.fr)
+
La facture détaillée
La facture détaillée
Orthodontie Le décompte de l’Assurance maladie ou sa version électronique (disponible sur le site ameli.fr) La facture détaillée
Hospitalisation médicale ou chirurgicale ou maternité
(si vous n’avez pas pu bénéficier d’une prise en charge avant votre admission)
Avis des sommes à payer ou bordereau de facturation
Les notes d’honoraires dans le cas de dépassements réglés à un chirurgien et/ou anesthésiste si vous avez souscrit à l’option Garantie +
Maternité / Adoption Un extrait de l’acte de naissance de l’enfant précisant la filiation avec l’assuré
La copie du jugement d’adoption définitif du Tribunal français ou le certificat d’adoption
Soins exécutés en tiers payant Sécurité sociale Les reçus correspondants au Ticket Modérateur (TM)
Soins non remboursés par la Sécurité sociale Les factures détaillées
La prescription médicale
Ostéopathie La facture détaillée


Comment effectuer ces démarches ?
 
En ligne depuis mon Espace Intérimaire (recommandé)
Depuis mon Espace Intérimaire, je peux :
  • Envoyer mon RIB à INTERIMAIRES SANTE pour bénéficier de remboursements par virement
  • Activer la télétransmission NOEMIE pour réduire mes démarches et mes délais de remboursements 
  • Envoyer les pièces justificatives à INTERIMAIRES SANTE
Pour cela, je me connecte à mon Espace Intérimaire. Je me rends dans la rubrique « Contact » et je sélectionne le motif « Je souhaite demander/suivre mes remboursements de frais de santé ».

Par courrier en contactant INTERIMAIRES SANTE
Toute demande de remboursement ou de mise en place de la télétransmission NOEMIE par courrier doit être envoyée à l'adresse suivante : 
INTÉRIMAIRES SANTÉ
43 rond-point de l'Europe

51 430 BEZANNES




QUESTIONS / REPONSES
 
Y a-t-il des cas où la télétransmission ne fonctionne pas ?
Oui, la télétransmission ne peut pas être mise en œuvre pour :
  • les conjoints ou concubins ou pacsés déjà bénéficiaires de la télétransmission dans le cadre d’un autre contrat auprès de leur employeur,
  • si déjà activée dans un autre organisme.
 
Ma demande de mise en place de la télétransmission n’a pas pu aboutir pour cause de « chevauchement ». Qu’est-ce qu’un « chevauchement » et comment y remédier ?
Lorsque la télétransmission ne peut être mise en place pour cause de « chevauchement », cela signifie qu’elle est déjà activée auprès d’une autre complémentaire santé. Or, la télétransmission ne peut être mise en place qu’auprès d’une seule complémentaire santé à la fois. 
Pour la mettre en place avec INTERIMAIRES SANTE, vous devez contacter votre autre complémentaire santé et demander à désactiver la télétransmission.
 
J’ai souscrit à l’option Garantie + et pourtant j’ai dû régler les dépassements d’honoraires. Est-ce normal ?
Selon le professionnel de santé consulté, il se peut que vous ayez à avancer les frais de dépassement d’honoraires. INTERIMAIRES SANTE vous remboursera les frais avancés dans la limite de vos garanties et sur présentation des justificatifs nécessaires.
 
Comment puis-je savoir si mes frais de dépassements d’honoraires seront pris en charge en totalité ou partiellement ?
Pour connaître le montant de la prise en charge des frais de dépassement d’honoraires, nous vous invitons à nous adresser une demande devis.
Vous pouvez demander un devis depuis votre Espace Assuré. +D’INFO